专业规培全称“住院医师规范化培训”，通过临床实践，培养出具有较高理论专业知识、操作专业技能、较高医学素养的高级人才，尤其是急诊科，急诊规培医生入科初期教育，更需要把握急诊医疗护理管理特点，强化急诊医护人员素质，提高医患沟通能力。12月2日下午16:00山东第二医科大学附属医院住院医师规范化培训急诊科专业基地在急诊科示教室对新入科的规培医师进行了“入科初期教育”培训，强化医学素养与医患沟通能力。下面从医学素养与医患沟通能力角度，山东第二医科大学附属医院急诊规培医生入科初期教育小知识进行分享，希望对大家有所帮助。
急诊规培医生入科初期教育培训目标
一是掌握急诊医学的基础理论知识、基本知识和基本技能；
二是能对常见急症进行基本的正确的独立的判断和快速诊治，具备独立诊治常见危重症病人的能力；
三是掌握急诊病人的病情分级，掌握常见急症的鉴别诊断方法；
四是能掌握各种常用的急救技术和方法；
五是具备与患者良好沟通能力，具备职业素养。
为什么急诊规培医生入科初期培训要重视医学素养和医患沟通能力培训
急诊科是抢救危重、急症患者的重要场所，急诊科所面对的患者大多发病较急，病情较重，此时患者及其家属的心理处于高度应激状态，稍有不慎就容易产生不满情绪。因此，在进行治疗时，一方面要求医生掌握沟通技巧，具备良好的医患沟通能力，能够通过和患者进行良好沟通，安抚患者情绪，减缓患者的心理压力，确保患者及其家属更好地配合治疗；另一方面，需要医生具备较高的职业道德和职业素养，将患者的生命安全放在第一位，从而能够更好地通过急诊治疗，帮助患者脱离生命危险。
三、急诊规培医生如何提升医患沟通能力
1.注重沟通细节
沟通语速语气、两人所处位置及肢体动作等，都会影响医患沟通结果，因此，在提升急诊规培医生医患沟通能力的过程中，需要做到以下要求：
一是跟患者沟通时最好双方都坐在同一水平线上；
二是跟患者讲话时语速放缓，语气沉着，会更有说服力，令人信服。
2.沟通要有逻辑
与患者进行沟通，要有逻辑，耐心解答患者的问题，具体做到以下几点：
一是解释发病原因，包括像熬夜造成、重体力劳动造成、特定的职业环境造成，又或是家族遗传等，帮助患者做好预防；
二是告知患者病发严重程度，如实讲病情，不夸大、不缩小、不隐瞒（特殊情况除外），这是因为很多患者对病情的认知不足，会错过最佳治疗时间；
三是告知治疗难点，需要告知患者该病症为什么会久治不愈、反复发作。
3.沟通要有技巧
一是注意情绪管理，在自身情绪不好的情况下，需要调整情绪与患者进行沟通，避免给患者心理造成较大影响；
二是调整语调，需要根据患者本身的情绪、心理状态等调整沟通语速，需要急诊医生自行感受并作出相应的调整；
三是目光接触，除了医患双方的语言交谈以外，还需要偶尔与患者进行目光接触，以判断患者心理，验证患者是否接收自己所说的信息；
四、如何强化急诊规培医生医学素养
1.明确急诊科医生定位，了解急诊科是医院处理急性病和突发状况的场所，需要具备快速、准确地诊断和治疗的能力，通过玄素判断病情，采取必要措施保障患者的生命安全。
2.明确急诊科医生的主要职责，包括接诊与初步判断、救急与复苏、协调与转诊，以确保患者得到全面、有效治疗。
3.模拟突发事件，提升突发事件处理和应对能力，具备冷静、果断的应变能力和强大的心理素质；
4.要关注患者的心理和情感需求，给予患者关爱与安慰，以减轻患者的焦虑和恐惧心理；
5.严格遵守医疗保密规定，尊重和保护患者的隐私权，不泄露患者的个人信息和疾病；
6、具备团队协作精神和能力，与其他医护人员紧密合作、沟通，共同应对急诊患者的救治工作。
综上所述，山东第二医科大学附属医院针对急诊规培医生入科初期教育的医患沟通能力提升培训内容，以及医学素养强化措施等小知识进行分享，希望能够不断提升规范、优化急诊规培人员的职业能力和职业道德素养，为急诊科培养高素养专业化人才。
