山东第二医科大学附属医院在2025年9月展开了急诊住院医师规范化培训活动，此次活动的目的是培育住院医师的应急综合能力，包括临床知识应用能力、急救技能、人文素养、医患沟通能力等。
为了达到培养住院医师应急综合能力的目的，本院带教老师构建了“四问”模式，保证人才培养事半功倍，更好的为本院医疗队伍输送优质人才，持续提升本院急救综合服务水平，同时为本院急救服务与时俱进提供人才保障。
一问：为什么要具备应急综合能力？
本院带教老师用实例探究法代替口传心授法展开培训工作，使住院医师能在解析急救案例的过程中认识到仅凭一人之力或某项专业的知识与技能并不能完成急救任务，急救有着综合性，不仅需要运用多学科知识辩证施救，还需要各部门、各岗位、各科室的紧密配合，进而理解自身具备应急综合能力的意义。在此基础上，住院医师可主动树立提升应急综合能力的学习与发展意识，接纳带教老师的培训方案，保证学、教同向同频，疏通综合性知识与技能传导渠道，保证培训可达到预期。
二问：应具备哪些应急综合能力？
带教老师在引领住院医师解析急救案例的过程中，可增强住院医师自主提升应急综合能力的意识。在该意识的驱动下，带教老师指引住院医师提炼与归纳需具备的应急综合能力。①临床知识应用能力，这需住院医师掌握常见疾病的急诊流程与急救有关理论，同时从协同急救角度出发扩大知识覆盖范围，自主完善临床知识应用体系；②临床思维与急救技能，住院医师需建立急诊“四步”思维模式，并能用采集病史、体格检查、心肺复苏、深静脉穿刺、止血等急救技能完成急救任务；③应急反应与处置能力，该能力表现在住院医师可在急诊时迅速响应、快速判断、果断处置的层面上，是敏锐观察力、深度分析力、沉着应变力、冷静判断力、科学决策力的集中体现；④团队协作能力，这需住院医师具备奉献精神、团结意识、互助观念、沟通能力等综合素养；⑤人文素养，包括敬畏生命、有良好的职业道德、具有同情心等；⑥心理素质，如沉着冷静、专注、积极等；⑦持续学习的能力。
三问：自己有哪些应急综合能力短板？
带教老师在引领住院医师归纳总结应急综合能力的基础上，列出能力自评清单，同时鼓励住院医师对标急诊岗位表现优异的同事分析自身能力短板，从弥补能力短板的角度切入，制定应急综合能力发展计划。带教老师则根据共性计划、个性计划提供针对性的教育指导，一方面保证住院医师的应急综合能力均在基准线之上，另一方面满足住院医师的个性化发展需求，助力每位住院医师都能落实能力发展计划，达到全维塑造住院医师的效果。
四问：如何从弥补能力短板的角度出发高效学习与全面发展？
住院医师在看清个人应急综合能力发展短板的前提下，制定与实施个性化发展计划，同时带教老师需帮助住院医师解决计划高效实施的难题，使住院医师能高效学习与全面发展。以心理素质欠佳的住院医师为例，带教老师组织开展定制化模拟教学活动，用以模拟重构高压环境，并引入住院医师可能遇到的问题，使住院医师可在解决问题期间强化心理素质，同时提升应变力、适应力、沟通力等应急综合能力。
山东第二医科大学附属医院通过展开急诊住院医师规范化培训工作，实现了全维塑造优质急诊人才的目的，使住院医师的人文素质、专业素质、职业素质、心理素质等均可转化为提高急诊服务质量的有利条件，还可为本院急诊队伍注入新鲜血液，进一步助力急诊服务工作提质增效，更好的挽救每位患者的生命。
