医院人力资源管理是指以医院的人力资源为主要对象,,研究管理机关依据法律规定对其所属人员进行规划、管理、培训等管理活动和过程的总和。医院人力资源管理的内容包括:
Ø 从开发的角度上看,它不仅包括员工的智力开发,还包括员工的科学文化素质和思想道德觉觉悟的提高,既注重对员工现有能力的充分发挥,又注重对员工工潜在能力的有效挖掘。
Ø 从管理的内容上看,它包括医院人力资源的预测与规划、组织和培训等。
Ø 在利用的角度上看,它包括对人力资源的甄选、合理配置和使用,在医院和员工的关系上,它强调医院和员工的双向承诺,追求的是医院组织目标和员工个人目标的共同实现。
总之,医院人力资源管理是建立在现代人力资源管理理论与管理思维基础上。
那么,医院人力资源管理为什么重要呢?它又如何影响我们自己呢?
1.医院人力资源管理对医医疗卫生服务质量有重要影响
医院是一个劳动密集型行业,其核心竞争力在于其能否提供高效、安全、优质、满意度高的医医疗卫生服务。而这些服务质量不仅取决于医医疗技术水平和设备条件,还取决于医护人员素质、态度、行为等方面。
因此,医院人力资源管理对提升医医疗卫生服务质量有着至关重要作用。通过合理地规划、组织、培训、、激励等方式,可以有效地吸引、留住、培养和发展优秀的医护人才;通过建立科学合理的考核评价体系,可以及时地反馈、奖惩、调整和改进各项工作;通过构建良好稳定的组织氛围和文化价值观念,可以增强各级各类岗位之间以及与与患者之间之间相互信任、尊重、支持和合作。
运营成本是指为了保证正常运营而发生或需要支付出去或预期支付出去的各种费用。医院的运营成本主要包括人力成本、物资成本、设备成本、能源成本等。其中,人力成本是最大的一项,占医院总成本的40%~60%。
因此,医院人力资源管理对降低运营成本有着重要的意义。通过优化医院的人力资源结构,可以提高医护人员的工作效率和效果,减少医疗差错和医疗纠纷,降低医疗风险和赔偿成本;通过制定合理的薪酬激励机制,可以激发医护人员的工作积极性和创新能力,提高医院的收入和利润,减少人员流失和招聘成本;通过实施有效的培训和教育,可以提高医护人员的专业水平和服务水平,增加医院的竞争力和知名度,扩大医院的市场份额和社会影响力。
医院人力资源管理不仅对医院本身有重要影响,也对我们每个人的健康有直接关系。当我们生病或受伤时,我们需要去医院寻求医医疗卫生服务。而医院的医医疗卫生服务质量,很大程度上取决于医院的人力资源管理水平。如果医院的人力资源管理做得好,我们就能得到及时、准确、安全、满意的诊断、治疗、护理等服务,从而恢复健康或缓解痛苦;如果医院的人力资源管理做得差,我们就可能遇到延误、误诊、医疗事故、医患冲突等问题,从而影响我们的健康或加重我们的损失。
因此,医院人力资源管理是我们每个人都应该关注的话题。我们应该支持和鼓励医院改进和完善人力资源管理,提高医医疗卫生服务质量,保障我们的健康权益。同时,我们也应该理解和尊重医护人员的工作和付出,与他们建立良好的沟通和合作,共同维护医患关系的和谐与稳定。
医院人力资源管理是指以医院的人力资源为主要对象,研究管理机关依据法律规定对其所属人员进行规划、管理、培训等管理活动和过程的总和。医院人力资源管理对医医疗卫生服务质量、运营成本、我们的健康有着重要的影响。我们应该关注和支持医院人力资源管理的发展,同时也应该理解和尊重医护人员的工作和付出,并与他们建立良好的合作关系,共同提高医院的绩效和社会责任。此外,我们还应该关心和保护医护人员的身心健康,为他们创造一个安全、舒适、和谐的工作环境,让他们感受到医院的温暖和关怀。