在医疗领域，普外科作为临床手术较为集中的科室，接收的患者疾病种类繁多，病情复杂多变。由于患者对疾病的知晓度不高，往往导致治疗依从性下降，甚至在手术期出现负性情绪，影响手术的顺利进行和术后恢复。因此，实施优质护理，提高普外科患者对疾病的认知度，显得尤为重要。
一、优质护理的概念与重要性
优质护理是一种全面、细致、个性化的护理模式，主要通过科学的护理手段，提升患者的治疗效果和生活质量。在普外科，优质护理不仅关注患者的生理需求，还重视患者的心理、社会文化背景等多方面因素，力求为患者提供全方位、高质量的护理服务。
普外科患者因疾病种类多、病情复杂，往往对手术治疗存在恐惧和焦虑心理。优质护理通过深入了解患者的家庭背景、社会背景及心理状态，主动与患者沟通交流，帮助患者缓解负面情绪，树立战胜疾病的信心。
二、优质护理提升疾病认知度的具体措施
1.心理护理与沟通
普外科护士应主动与患者建立信任关系，通过耐心倾听、细致观察，了解患者的心理需求和困扰。针对患者的焦虑、恐惧等负面情绪，应给予积极的心理支持和疏导，帮助患者树立正确的疾病观和治疗观。此外，还应与患者家属保持密切联系，共同为患者提供情感支持和社会支持。
在沟通过程中，应采用通俗易懂的语言，避免使用专业术语，确保患者能够充分理解疾病的相关知识。同时，还应鼓励患者表达自己的感受和需求，及时解答患者的疑问，增强患者的信任感和安全感。
2.健康教育与宣传
普外科护士应根据患者的具体情况，制定个性化的健康教育计划。健康教育内容应包括疾病的发病原因、临床表现、治疗方法、手术前后的注意事项、饮食调养、康复锻炼等方面。
健康教育可以通过多种形式进行，如讲座、健康视频、健康宣传册等。讲座可以邀请专家讲解疾病知识，增强患者的专业认知；健康视频则可以通过生动的画面和声音，提高患者的学习兴趣；健康宣传册则便于患者随时查阅，巩固学习效果。
在健康教育过程中，应注重患者的反馈和参与度，及时调整教育内容和方式，确保患者能够真正理解和掌握疾病的相关知识。
3.术后疼痛护理与康复指导
术后疼痛是普外科患者常见的症状之一。优质护理要求护士在术后给予患者充分的疼痛护理和康复指导。应指导患者保持舒适的体位，避免过度活动导致伤口疼痛或撕裂。同时，还应教会患者正确的咳嗽和深呼吸方法，以减少伤口疼痛。
为了减轻患者的疼痛程度，可以鼓励患者采取听音乐、聊天等方式分散注意力。此外，还应根据医嘱给予患者适当的止痛药物，确保患者能够顺利度过术后恢复期。
在康复指导方面，应根据患者的手术类型和恢复情况，制定个性化的康复计划。康复计划应包括饮食调养、康复锻炼、药物使用等方面。应定期评估患者的康复进展，及时调整康复计划，确保患者能够顺利恢复健康。
三、优质护理的效果评估与持续改进
为了评估优质护理的实施效果，普外科应建立科学的评估体系。评估指标可以包括患者的疾病认知度、治疗依从性、术后恢复情况、并发症发生率等方面。通过定期收集和分析评估数据，普外科可以了解优质护理的实施情况和存在的问题，为持续改进提供依据。
在持续改进方面，普外科应注重以下几个方面：一是加强护士的专业培训和教育，提高护士的专业素养和护理技能；二是完善护理流程和规范，确保护理工作的科学性和规范性；三是加强与患者的沟通和交流，及时了解患者的需求和反馈，为患者提供更加贴心和个性化的护理服务。
总之，优质护理对于提高普外科患者的疾病认知度具有重要意义。通过心理护理、健康教育、术后疼痛护理与康复指导等措施的实施，可以帮助患者树立正确的疾病观和治疗观，增强治疗依从性，减少并发症的发生。同时，优质护理还有助于提升患者的满意度和信任度，促进护患关系的和谐发展。因此，普外科应高度重视优质护理的实施和推广工作，为患者提供更加全面、细致、个性化的护理服务。
