传染病防控是基层公共卫生工作的核心内容,居民健康认知水平、自我防护能力与传染病防控成效密切相关,基层社区作为疾病防控的第一道防线,承担着健康宣教、风险预警、便民防控指导等重要职能,为全面掌握基层居民传染病认知现状,精准优化健康科普模式,夯实基层公共卫生防控体系,本文结合基层社区宣教工作实际,分析居民传染病认知现存问题,并提出针对性科普优化策略。
为客观研判基层居民传染病认知水平,依托社区卫生服务中心,通过随机问卷、入户走访、现场访谈等形式,对辖区常住居民开展传染病认知专项调研,覆盖青少年、中青年、老年、慢性病患者等各类人群,调研内容涵盖常见传染病传播途径、临床症状、预防方式、就医规范、疫苗接种认知、日常卫生防护习惯等多个维度,调研结果显示,大部分居民对流感、手足口病、诺如病毒感染、肺结核等常见传染病有基础认知,但整体认知深度不足、认知碎片化问题突出,防控认知与实操行为存在明显脱节。
在认知优势方面,居民普遍知晓勤洗手、常通风、戴口罩、少聚集等基础防控措施,对季节性传染病高发特点具备基本了解,多数家长能够重视儿童传染病预防,老年群体对疫苗接种的接受度逐步提升,但调研同时发现诸多认知短板,其一,传染病专业认知模糊,多数居民无法准确区分不同传染病的传播路径,普遍存在“所有发热都是感冒”“腹泻均为肠胃不适”等误区,容易延误早期识别和及时就医;其二,风险认知存在两极偏差,部分居民过度恐慌,盲目囤积药物、过度消毒;另一部分居民则麻痹松懈,认为传染病离自身较远,忽视日常防护;其三,特殊人群防护认知薄弱,老年慢性病患者、独居老人、低龄儿童家长对传染病合并基础疾病的风险认知不足,不了解传染病会加重高血压、糖尿病、心肺疾病等基础病情,缺乏针对性防护措施;其四,就医认知不规范,部分居民出现发热、咳嗽、呕吐、腹泻等症状后,习惯自行用药、拖延就医,不仅容易造成病情迁延,还可能导致传染病隐匿传播,增加社区聚集性发病风险;其五,健康行为依从性不足,多数居民虽知晓防控知识,但日常生活中难以长期坚持。
分析基层居民传染病认知薄弱的核心原因,主要集中在三方面,一是基层科普宣教模式较为传统,以往科普多以张贴海报、发放传单、集中讲座为主,形式单一、内容枯燥;二是科普内容实用性不足,多数科普内容偏向理论化,缺少居家实操、饮食禁忌、症状鉴别、应急处理等居民刚需内容;三是科普宣传缺乏长效性,基层传染病科普多集中在疾病高发季节,常态化宣教缺失,居民健康意识容易随季节波动,出现“高发期重视、平稳期松懈”的问题。
针对当前基层居民传染病认知现状及科普工作短板,结合基层公共卫生服务需求,提出以下科普优化建议。
首先,推行分层精准科普模式,实现因人施教,针对儿童群体,以趣味动画、科普小游戏、亲子课堂为主;针对中青年群体,依托社群短视频、图文快讯推送轻量化科普内容,贴合碎片化阅读习惯;针对老年群体,开展面对面宣讲、入户指导。
其次,优化科普内容,聚焦实用性、通俗化、场景化,摒弃晦涩的专业术语,围绕居民日常生活场景,更新科普内容,让居民看得懂、学得会、用得上。
再次,丰富科普宣传载体,构建多元化科普矩阵,整合线上线下资源,线下结合社区义诊、便民服务、小区活动开展嵌入式科普;线上利用视频号、业主群、公众号推送短视频、科普图解、防疫小贴士,打破时间与空间限制。
最后,建立长效科普机制,巩固宣教成果,将传染病健康科普纳入基层常态化公共卫生工作,摒弃阶段性、突击性宣教模式,定期开展科普活动与认知回访,持续纠正居民认知误区与不良生活习惯,通过常态化、规范化、精准化的科普干预,全面提升基层居民传染病防控认知水平与自我防护能力,从源头降低传染病发病风险,筑牢基层公共卫生安全防线。